Kom igang
En samling af 19 artikler
Kan jeg registrere mig med et udenlandsk kørekort?
Ja! Start her på hjemmesiden og upload billeder af dit kørekort gennem appen.
Husk at være opmærksom på om dit kørekort er lovligt i Danmark eller om du har
behov for en international køretilladelse.
Hvordan fungerer bilens nøgle via telefonens Bluetooth?
Nøglen oprettes ved, at bilen forbinder sig via din telefons Bluetooth. Du
behøver altså ikke at have dækning på mobilen for at låse og låse op for bilen.
Sørg for at stå tæt på bilen, når du åbner den første gang, for at sikre en
stærk forbindelse mellem mobil og bil.
Hvem kan oprette en KINTO konto?
Alle er velkomne til at tilslutte sig KINTO, uanset om du er privatperson, lille
eller stort firma eller en del af det offentlige.
Du skal dog være fyldt 20 år og have haft kørekort i 12 måneder.
Vil du i gang som privatperson klik her!.
Er du et firma, der er interesseret i at køre KINTO i tjenesten, klik i stedet
her!
Kan jeg oprette mig som både erhvervskunde og privatkunde?
Absolut! Hvis du har en privat KINTO-konto, kan du også tilslutte dig som
virksomhedskonto. Du skifter nemt profil i appen, inden du booker din bil.
Vær opmærksom på, at du skal have en unik virksomhedskode, som du registrerer i
appen, for at dine lejeaftaler bliver faktureret til din virksomhed og ikke
debiteret til dig som privatperson.
Har du spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os her, så hjælper vi dig
videre.
Hvordan tilslutter jeg mig vores virksomhedskonto?
Kontakt den ansvarlige administrator hos jeres virksomhed for aftalen med KINTO.
Administratoren kan hjælpe dig videre ved at sende en mail med en invitation og
jeres unikke virksomhedskode.
Hvis du ikke allerede bruger KINTO privat, skal du downloade KINTO-appen.
Derefter er det bare at booke bil!
Hvordan opretter jeg mig som erhvervskunde?
Har I et behov for biler, der deles mellem virksomhedens ansatte? Kontakt os
direkte her, så finder vi en løsning.
Hvordan opretter jeg mig som privatkunde?
Du opretter dig nemt på hjemmesiden. Husk, at du skal downloade vores app for at
starte din booking og åbne bilen.
Hvilke krav har I for at man kan blive medlem?
For at blive medlem hos KINTO skal du opfylde følgende krav:
1. Kørekort: Du skal have haft et gyldigt kørekort i minimum 12 måneder.
2. Kreditvurdering: Godkendt kreditvurdering. (ingen betalingsanmærkninger og
en stabil indkomst de seneste 6 måneder)
3. Alder: Du skal være mindst 20 år gammel.
Kan studerende booke en bil?
Absolut! Så længe du opfylder vores krav, er du velkommen til at registrere dig
som kunde. Husk, at du skal downloade vores app for at starte din booking og
åbne bilen.
Jeg er blevet blokeret og kan ikke booke?
Den mest almindelige årsag til, at din konto er blevet blokeret, er på grund af
en ubetalt faktura. Hvis du ikke allerede har modtaget en påmindelsesfaktura, så
sendes disse altid ud ca. 10 dage efter din mislykkede debitering. Fakturaen
betales som en almindelig bankoverførsel via BBAN linjen, de første 4 cifre er
registreringsnummeret, mens de resterende 10 cifre er kontonummeret. Så snart
din betaling er registreret, får du en mail med en bekræftelse på, at din konto
er blevet aktiveret igen.
OBS! Sørg altid for at have tilstrækkelige midler på dit betalingskort ved
afslutning af din leje. Det er først på dette tidspunkt, at vi opkræver
kilometerafgiften.
Har du spørgsmål til din blokering, kontakt os på kinto.share.dk@kinto.services
så hjælper vi dig videre.
Hvordan fungerer jeres kredittjek?
For at sikre, at du kan bruge vores tjenester på en tryg måde, beder vi alle nye
brugere om at verificere deres indkomst. Det går hurtigt og nemt, du kan gøre
det automatisk ved at forbinde dig til din bank.
Vi gennemfører en enkel økonomisk tjek via vores samarbejdspartner Kreditz for
at sikre, at du opfylder vores grundlæggende krav. Den hjælper os med at vurdere
din betalingsformåen.
Denne kontrol sker i forbindelse med din registrering, og Kreditz håndterer
processen og gør det nemt for dig at verificere din indkomst ved automatisk at
hente dit kontoudtog fra din bank.
Hvorfor blev min kreditvurdering afvist?
For at blive godkendt som kunde skal du bl.a. fremvise en stabil indkomst.
Almindelige årsager til afvist kreditvurdering kan være:
* Dine udgifter overstiger din indkomst.
* Du har ikke haft en tilbagevendende indkomst de seneste seks måneder.
* Den valgte bank adskiller sig fra den, hvor din primære indkomst indsættes.
Har du spørgsmål til, hvorfor din kreditvurdering blev afvist? Kontakt os gerne
her, så hjælper vi dig videre.
Kan jeg rekruttere en ven?
Ja, du kan rekruttere så mange venner du vil, nemt via appen.
Så snart din ven/venner laver deres første booking, vil jeres KINTO-kreditter
være tilgængelige i appen.
Hvad hedder jeres app?
KINTO Share Nordics og du kan nemt downloade den fra App Store eller Google Play
:)
Hvad er Kreditz, og hvorfor samarbejder KINTO med dem?
Kreditz er en kontoinformationstjeneste, der er godkendt af det svenske
Finansinspektionen. De hjælper os med at verificere din betalingsformåen på en
tryg og sikker måde, hvilket giver os et klarere billede af din økonomiske
situation.
Er Kreditz en sikker tjeneste?
Ja, Kreditz er en certificeret og reguleret tjeneste, der følger strenge
sikkerhedsstandarder. Deres virksomhed er godkendt af Finanstilsynet, hvilket
betyder, at de opfylder høje krav til databeskyttelse og sikkerhed.
Hvordan bruges mine oplysninger?
Din information bruges kun til at verificere din betalingskapacitet. Kreditz
giver KINTO en oversigt over dine økonomiske forudsætninger, så vi kan træffe
velbegrundede beslutninger i forbindelse med din registrering.
Al behandling af data sker i henhold til gældende love og regler.
Hvordan beskyttes mine personoplysninger?
Både KINTO og Kreditz håndterer dine personoplysninger med høj sikkerhed og i
overensstemmelse med GDPR. Dine oplysninger opbevares og behandles på en måde,
der garanterer dit privatliv, og efter 14 dage slettes alle dine oplysninger
vedrørende dine indkomstoplysninger.
Kan jeg få mere information om Kreditz?
Absolut! Du kan besøge deres hjemmeside for at læse mere om deres tjenester og
sikkerhedsforanstaltninger.