search

Min konto

En samling af 8 artikler
Hvordan kan jeg dele min booking med andre?
Du kan nemt dele din booking med et nøglekort, som vi sender hjem til dig helt gratis. Kontakt os, så sender vi et til dig. Husk, at det altid er vedkommende som har booket bilen, som er ansvarlig for reservationen.          
Hvordan skifter jeg telefonnummer?
For at ændre dit telefonnummer, log ind i appen og gå til menuen “Konto”. Der kan du nemt opdatere dit telefonnummer.
Jeg har registreret mig, men ikke færdiggjort min konto. Kan jeg logge ind?
Hvis du har registreret dig, men ikke har færdiggjort din konto, kan du stadig logge ind. Så snart du har godkendt første trin i registreringen, har du en konto hos os og kan logge ind for at afslutte processen. Husk, at du skal registrere et betalingskort, før du kan begynde at booke bil.
Hvad gør jeg, hvis jeg har glemt mit brugernavn og kodeord?
Hvis du har glemt dit brugernavn og adgangskode, kan du nulstille din adgangskode både i appen og på nettet. Følg instruktionerne for nulstilling af adgangskode, så får du adgang til din konto igen.
Hvordan logger jeg ind?
Du logger ind med dine loginoplysninger, det vil sige den e-mailadresse, du valgte, da du registrerede dig. Hvis du har glemt dit kodeord, kan du nulstille det både i appen og på nettet.
Hvordan opdaterer jeg min adresse?
Du kan opdatere den direkte i appen under 'Konto'.
Hvordan opdaterer jeg min e-mail?
Hvis du allerede har foretaget en booking, kan du ikke ændre din e-mailadresse direkte. Kontakt os, så hjælper vi dig med, at få opdateret din mailadresse.
Jeg har brug for at opdatere mit kørekort, hvordan gør jeg?
Kontakt os her, så hjælper vi dig. Husk at sende et selfie, hvor du holder dit kørekort samt forside og bagside af dit kørekort, for hurtigere behandling.
Min konto