search

Forsikring og skader

En samling af 11 artikler
Hvilke typer af selvrisiko tilbyder i?
Når du booker en KINTO bil er du altid dækket af vores standard forsikring. Denne har en selvrisiko på 12.000 kr. per skade. Derudover tilbyder vi muligheden for, at tilføje en af vores ekstra forsikringer, som nedsætter din selvrisiko, hvis der skulle ske et uheld. Du kan altid tilføje og fjerne den nedsatte selvrisiko, indtil din booking starter.  Typer af forsikring:  * Selvrisikoforsikring ikke tilvalgt * Selvrisiko reduceret til 0 kr. (fra 12.000 kr.) * Selvrisiko reduceret til 5.000 kr. (fra 12.000 kr.)
Jeg har glemt at tilføje forsikring til min booking, hvad gør jeg?
Du kan når som helst før din booking starter vælge at tilføje den nedsatte selvrisiko i appen. Når bookingen først er startet, kan du desværre ikke længere tilkøbe ekstra forsikring.  
Jeg har fået en skade med bilen, hvad gør jeg?
Skader skal altid anmeldes direkte til os. Det kan du gøre i appen, ved at trykke på skade-knappen. Er der sket en større skade bedes du ringe ind til os på 80203040, så vil vi få vejhjælp ud til dig.      
Har I vejhælp på jeres biler?
Ja, vi tilbyder vejhjælp via Toyota Vejhjælp. Har du brug for vejhjælp, kan du altid ringe ind til os på 80 20 30 40 og vi kan hjælpe dig videre. 
Er forsikring inkluderet i prisen?
Ja, vores standard forsikring er altid inkluderet. Du kan købe ekstra forsikringer som selvrisikoeliminering direkte i appen når du booker. Vil du vide mere om selvrisikoeliminering, klik her!  
Er bilen forsikret?
Ja, vores standard forsikring er altid inkluderet, når du lejer en bil hos os. Du har også mulighed for at tilkøbe ekstra forsikringer, såsom selvrisikoreduktion, for en endnu bedre beskyttelse. KINTO Share - selvrisikoreduktion
Hvad sker der, hvis jeg skader bilen?
Hvis du kommer til at skade bilen, skal du straks oprette en skadeanmeldelse. Det gør du nemmest via vores app. Efter vi har modtaget din anmeldelse, vil vi kontakte dig, hvis vi har brug for yderligere information. Bemærk, at din tilkøbte forsikring med selvrisiko til 0 kr. hvis du har valgt en sådan, ikke gælder, hvis vi ikke har modtaget en skadeanmeldelse.
Bilen har en skade fra tidligere, hvad gør jeg?
Selvom det ikke er dig, der har været ansvarlig for skaden, skal du rapportere ved at klikke på "Skade" i appen. Følg derefter instruktionerne. Det er vigtigt, at du gennemgår bilen for skader inden din booking, på denne måde sikrer du dig, at du ikke kan anses som skyldig i skaden.   Har du overset en skade ved din bookings begyndelse, er det vigtigt, at du anmelder den så hurtigt som muligt i appen og beskriver, hvad der er sket. Husk, at du ikke behøver at anmelde en allerede anmeldt skade, du kan nemt se, hvilke skader der er anmeldt ved den "røde checkmark", som vil vises på den del af bilen der allerede har en skade anmeldt.
Hvad gør jeg, hvis der er sket en skade eller jeg er kørt ind i noget med bilen under en aktiv booking?
Hvis du har fået en skade eller er kørt ind i noget med bilen, skal skaden altid anmeldes med det samme. Du gør dette nemt i appen ved at klikke på knappen “Skade”. Har du brug for hjælp, skal du kontakte os direkte på 80 20 30 40, får vi vejhjælp ud til dig.
Kan man tegne forsikring?
Ja. Alle vores biler er forsikret. Du er derfor altid dækket af vores standard forsikring, som har en selvrisiko på 12.000 kr. Du kan tilkøbe ekstra forsikringer som f.eks. ekstra selvrisiko forsikring på din booking. Du tilvælger denne forsikring som gør, at du har en selvrisiko på enten 0 kr. eller 5.000 kr. når du reserverer din bil eller under kommende bookinger i appen. Læs mere om vores forsikringer på hjemmesiden her.
Er selvrisikoeliminering inkluderet, hvis jeg booker bil som erhvervskunde?
Nej, som erhvervskunde er du dækket af vores standard forsikring med en selvrisiko på 12.000 kr. Du kan dog tilvælge en af vores ekstra forsikringer, der nedsætter selvrisikoen eller helt eliminerer den ved en eventuel skade. Dette gør du ved aktivt, at tilkøbe den ekstra forsikring med en selvrisiko på 0 kr. eller 5.000 kr. inden din booking starter.
Forsikring og skader