Forsikring og skader

Nej, som erhvervskunde er du dækket af vores standard forsikring med en selvrisiko på 5.000 kr. Du kan dog tilvælge en ekstra forsikring, der eliminerer din selvrisiko ved eventuel skade. Du skal dog aktivt tilkøbe den ekstra forsikring med en selvrisiko på 0 kr. inden din booking starter.

Du kan når som helst før din booking starter vælge at tilføje den nedsatte selvrisiko i appen. Når bookingen først er startet, kan du desværre ikke længere tilkøbe ekstra forsikring.  

Skader skal altid anmeldes direkte til os. Det kan du gøre i appen, ved at trykke på skade-knappen. Er der sket en større skade bedes du ringe ind til os på 80203040, så vil vi få vejhjælp ud til dig.      

Ja, vi tilbyder vejhjælp via Toyota Vejhjælp. Har du brug for vejhjælp, kan du altid ringe ind til os på 80 20 30 40 og vi kan hjælpe dig videre. 

Ja, vores standard forsikring er altid inkluderet. Du kan købe ekstra forsikring som selvrisikoeliminering direkte i appen når du booker. Vil du vide mere om selvrisikoeliminering, klik her!  

Ja, vores standard forsikring er altid inkluderet, når du lejer en bil hos os. Du har også mulighed for at tilkøbe ekstra forsikringer, såsom selvrisikoreduktion, for en endnu bedre beskyttelse. KINTO Share - selvrisikoreduktion

Hvis du kommer til at skade bilen, skal du straks oprette en skadeanmeldelse. Det gør du nemmest via vores app. Efter vi har modtaget din anmeldelse, vil vi kontakte dig, hvis vi har brug for yderligere information. Bemærk, at din tilkøbte forsikring med selvrisiko til 0 kr. hvis du har valgt en sådan, ikke gælder, hvis vi ikke har modtaget en skadeanmeldelse.

Selvom det ikke er dig, der har været ansvarlig for skaden, skal du rapportere ved at klikke på "Skade" i appen. Følg derefter instruktionerne. Det er vigtigt, at du gennemgår bilen for skader inden din booking, på denne måde sikrer du dig, at du ikke kan anses som skyldig i skaden.   Har du overset en skade ved din bookings begyndelse, er det vigtigt, at du anmelder den så hurtigt som muligt i appen og beskriver, hvad der er sket. Husk, at du ikke behøver at anmelde en allerede anmeldt skade, du kan nemt se, hvilke skader der er anmeldt ved den "røde checkmark", som vil vises på den del af bilen der allerede har en skade anmeldt.

Hvis du har fået en skade eller er kørt ind i noget med bilen, skal skaden altid anmeldes med det samme. Du gør dette nemt i appen ved at klikke på knappen “Skade”. Har du brug for hjælp, skal du kontakte os direkte på 80 20 30 40, får vi vejhjælp ud til dig.

Ja. Alle vores biler er forsikret. Du er derfor altid dækket af vores standard forsikring, som har en selvrisiko på 5.000 kr. Du kan tilkøbe ekstra forsikringer som f.eks. ekstra selvrisiko forsikring på din booking. Du tilvælger denne forsikring som gør, at du har en selvrisiko på 0 kr. under din booking i appen. Læs mere om vores forsikringer på hjemmesiden her.